كيف تكون الشخص الأفضل الذي يحسن التعامل مع الناس؟

كيف تكون الشخص الأفضل الذي يحسن التعامل مع الناس؟



* تعلم أن تقود:
تكون فرق الموارد البشرية صغيرة في العادة، ومع ذلك يكون رئيس الموارد البشرية مسؤولاً عن تطوير القيادة. وبصفته رئيس العمليات، فإن جوها أكراس مسؤول عن نحو أربعة آلاف شخص. ويقول: ''إذا لم تقم بقيادة فريق كبير، فإنك تفتقد شيئا ما''.

* تقدم إلى العالمية:
فمن شأن الخبرة في مزيج من الأسواق الناضجة، والناشئة سريعاً، أن تكون مفيدة في الشركات العالمية، حسبما يقول جيوف سكينجزلي، من شركة لوريال.

* احصل على خبرة عملية:
لعب ابتكار برنامج للمكافآت والمنافع بربط ما يحصل عليه الموظف في الفريق والأداء الشخصي، دوراً رئيساً في تجديد حيوية شركة ماكدونالدز. وأسهم ذلك في تحسين موقف الموارد البشرية، حسبما يقول ريتشارد فلورسك.

* اسحق الأرقام:
إذا أردت الحصول على مقعد على طاولة مجلس الإدارة، فينبغي أن تكون لديك بيانات مدعمة بالأرقام، حسبما يقول راندي ماكدونالد من شركة آي بي إم.

* ضع نفسك في جميع الأرجاء:
تعتبر الإدارة غير التنفيذية وسيلة رائعة لقادة الموارد البشرية لزيادة مهاراتهم التجارية، حسبما يقول ديف ألريك. وإضافة إلى ذلك، ربما ينبغي لك أن تحصل على ''أجزاء صغيرة'' من أفضل الممارسات التي ستجلبها إلى شركتك، حسبما يقول ماكدونالدز، الذي كان رئيساً غير تنفيذي لمرتين.

* لا تكن مؤدباً:
بصفتك رئيساً للموارد البشرية، فإن وظيفتك تنطوي على الخروج إلى الميدان ودفع التغيير، حسبما يقول ماكدونالدز.